ポポストワン

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年11月9日

HaraTeck合同会社（以下「当方」）は、SNS 予約投稿サービス「ポストワン」（以下「本サービス」）における利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウント情報：メールアドレス、表示名、Google でログインした場合は Google アカウントの名前・メールアドレス・プロフィール画像
  • 連携したSNSの情報：X・Threads・Bluesky・Instagram・YouTube・TikTok などのアカウントID（YouTube はチャンネルID）、ユーザー名、表示名、プロフィール画像、各SNSが発行するアクセストークン（暗号化して保存します）。Bluesky はアプリパスワードを暗号化して保存します。ログインパスワードは取得しません。
  • 投稿内容：本文、画像・動画などのメディア、予約日時、各SNSへの投稿結果、投稿ごとの反応の数値（表示・いいね・コメント・シェア）
  • お支払い情報：決済は Stripe が処理し、当方はカード番号を保持しません。契約プラン・請求状況・Stripe の顧客IDを保存します
  • 利用状況：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、ログイン状態を保つための Cookie

2. 利用目的

  • 本サービスの提供（利用者の指示に基づく各SNSへの投稿・予約・分析の表示）
  • ログイン・本人確認、不正利用の防止
  • 料金の請求、お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送信
  • 本サービスの改善（個人を特定しない形での利用状況の分析）

3. SNS から取得した情報の扱い

各SNSから取得した情報は、利用者が指示した投稿・予約・分析の表示のためだけに使い、広告目的での利用や第三者への販売はしません。各SNSの開発者規約（X Developer Agreement、Meta Platform Terms、YouTube API サービス利用規約、TikTok の開発者規約など）に従って取り扱います。

YouTube との連携には YouTube API サービスを使用します。連携した場合は YouTube 利用規約と Google プライバシーポリシーも適用されます。本サービスへのアクセス権は、本サービスで連携を解除するほか、Google アカウントのセキュリティ設定からいつでも取り消せます。本サービスが Google API から受け取った情報の利用は、限定的な使用の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに従います。

4. 第三者への提供・業務委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。サービスの運営のため、次の事業者に必要な範囲で取り扱いを委託します。

  • Cloudflare, Inc.（サーバー・データベース・ファイル保存・ボット対策）
  • Stripe, Inc.（決済）
  • Resend, Inc.（ログインコード等のメール送信）
  • Google LLC（Google でのログイン、利用者が連携した YouTube への投稿）
  • X Corp.、Meta Platforms, Inc.（Threads・Instagram）、Bluesky Social PBC、TikTok（利用者が連携した各SNSへの投稿）

これらの事業者は日本国外にあり、各国の個人情報保護制度のもとで情報を取り扱います。

5. 安全管理

通信は暗号化（HTTPS）し、SNSのアクセストークンは AES-GCM で暗号化して保存します。APIキーはハッシュ値のみを保存します。

6. 保存期間と削除

  • SNS の連携を解除すると、そのSNSのアクセストークンを直ちに削除します
  • アップロードした画像・動画（メディア）は、投稿に必要な間だけ保存します。すべてのSNSへの投稿が終わったら、その投稿のメディアのファイルを削除します（下書き・予約中など、まだ終わっていない別の投稿で使っている場合は残します）
  • 投稿に失敗した（一部失敗を含む）投稿のメディアは、やり直せるよう30日間保存し、その後に削除します
  • キャンセルした投稿のメディアと、どの投稿にも使っていないアップロードは、アップロードから7日後に削除します
  • アカウントを削除すると、連携情報・投稿・メディアなどのデータを削除します。メディアのファイルもすべて削除します（手順はデータの削除をご覧ください）
  • 請求に関する記録は、法令で定められた期間保存します

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、本ページに掲載した時点から適用します。重要な変更はサービス内またはメールでお知らせします。

9. お問い合わせ先

HaraTeck合同会社
メール：k.hara@harateck.com